Dă clic pe fiecare întrebare, ca să vezi răspunsul.
Ne poți contacta prin orice mijloc, dacă ai și alte nelămuriri cu referire la serviciile noastre, modul de funcționare, comandă și plată, livrare, setări sau orice alt detaliu care să te ajute să înțelegi ce îți oferim și să te bucuri de serviciile noastre.
Îți punem la dispoziție un tuner de satelit dedicat ție pe care îl poți accesa prin internet, pentru ca tu să poți recepționa semnalul satelitului dorit fără o antenă parabolică. Tu ai control deplin asupra frecvențelor dorite a fi recepționate prin intermediul receptorului dedicat.
Receptorul GlobSatIP instalat la tine acasă va funcționa în același mod ca și un receptor de satelit, respectiv vei putea alege satelitul și frecvențele dorite a fi scanate, dar în loc de conexiune către satelit prin cablu coaxial va utiliza un cablu de rețea. Acest lucru face ca antena de satelit să fie înlocuită de o conexiune la internet.
Serviciile de acces la tunerul dedicat sunt realizate prin intermediul internetului.
Utilizatorul poate accesa diferite programe de pe satelitul dorit, dar are nevoie să achiziționeze separat un abonament la un furnizor de televiziune prin satelit, pentru a vizualiza programele incluse în acesta.
Utilizatorul trebuie să respecte termenii și condițiile impuse de furnizorul de televiziune prin satelit al cărui abonat este din toate punctele de vedere, inclusiv în ceea ce privește locația de vizualizare a programelor incluse în abonament.
Poți vedea orice canal transmis de furnizorii de televiziune prin satelit transmiși de sateliții aflați în aria de acoperire a serviciilor GlobSatIP.
Pentru a vizualiza canalele codate, ai nevoie de un abonament la furnizorul respectiv de televiziune prin satelit.
Lista furnizorilor de televiziune prin satelit (cu linkuri către site-urile lor oficiale, unde sunt precizate și canalele disponibile) o găsești aici.
De exemplu, daca esti abonat Orange TV, poti avea acces la aceasta lista de canale.
Verifici lista furnizorilor de televiziune prin satelit transmiși de sateliții aflați în aria de acoperire a serviciilor GlobSatIP… aici.
Contactezi distribuitorul preferat folosind datele de contact de pe site-ul său oficial, urmezi pașii recomandați de către acesta pentru abonare, obții modulul CI+ și cardul de decodare corespunzător.
Nu este necesar un document specific.
GlobSatIP oferă abonamente de acces pentru o lună, cu posibilitatea reactivării automate pentru luna următoare în cazul plății cu cardul bancar.
Mai multe detalii găsești în pagina dedicată, aici.
Ai acces la serviciile GlobSatIP din momentul confirmării plății pentru o lună calendaristică.
Expedierea receptorului GlobSatIP se face în cel mult 3 zile lucrătoare de la comandă/plată. Transportul poate dura între 3 și 15 zile, în funcție de destinație.
Receptorul GlobSatIP vine însoțit de indicații care să te ajute să parcurgi toți pașii necesari instalării și setării lui. Totodată, echipa noastră îți stă la dispoziție pentru întrebări, fie prin e-mail la adresa support@globsatip.com, fie prin telefon la numărul +40212049188.
Prelungirea accesului la serviciu se face automat la sfârșitul fiecărei luni calendaristice în același timp cu debitarea sumei corespunzatoare.
Poți cere suspendarea serviciului si implicit a platii recurente în orice moment, dar cu minimum 5 zile lucratoare inainte de data de facturare. Suspendarea se realizeaza prin intermediul unui mail la adresa contact@globsatip.com. In caz contrar, serviciul va fi prelungit automat cu inca o luna calendaristica. Suspendarea devine efectiva cu ultima zi a lunii calendaristice preplatite.
De exemplu, dacă serviciul a fost activat pe 12 iulie, acesta va fi funcțional până pe 11 august la ora 24 GMT+2 și va fi reactivat automat pentru următorul interval până pe data de 11 septembrie ora 24 GMT+2. Presupunând că în data de 9 septembrie ai solicitat dezactivarea serviciului, suspendarea va avea loc începând cu data de 12 octombrie ora 0 GMT+2. Dacă soliciți suspendarea în data de 3 septembrie (minimum 5 zile lucrătoare până la data facturării), serviciul va fi suspendat începând cu data de 12 septembrie ora 0 GMT +2.
Receptorul GlobSatIP este proprietatea ta din momentul în care l-ai plătit.
Poți reactiva serviciul în orice moment dorești.
Din punct de vedere tehnic, receptorul GlobSatIP poate fi folosit în orice locație, oriunde ai fi, atâta timp cât este conectat la internet și ai o opțiune de access activă la serviciile GlobSatIP.
Nu. Receptorul GlobSatIP funcționează doar în tandem cu serviciile de acces la tunerul de satelit furnizat de GlobSatIP.
Aceste cookies ajută la îmbunătățirea experienței tale. Ele înregistrează optiunile pe care le-ai facut pe site. Informațiile pe care le colectează pot fi facute anonime. Acestea se referă strict la site-ul nostru și nu pot urmari alte site-uri pe care le vizitați.
Aveți posibilitatea să blocați sau să permiteți utilizarea acestor cookie-uri, dar blocarea lor poate însemna că nu vom mai putea furniza anumite servicii. Este de asemenea posibil că blocarea lor să ne împiedice să memorăm ca nu ați dorit un anumit serviciu.
Folosim aceste cookies să înregistrăm: paginile vizitate din site și interacțiunile avute, regiunea și țara cu ajutorul adresei tale de IP, timpul petrecut în fiecare pagină și să creștem calitatea datelor funcției statistice.